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Conditions flexibles pour votre séjour

Nous utilisons des conditions flexibles pour garantir que votre séjour à Gand se déroule de la manière la plus fluide et agréable possible. Lisez-les ci-dessous ou n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Paiement au moment du départ

Vous ne payez que lorsque votre séjour est terminé, au moment du départ. Vous n'avez donc rien à payer avant.

Annulez votre séjour

Devez-vous annuler votre séjour à Gand en raison de certaines circonstances? Pas de problème, votre annulation est gratuite si vous la confirmez par téléphone, par écrit, par e-mail ou par fax, trois jours avant l'arrivée. Si vous annulez un ou deux jours avant l'arrivée ou le jour même, le montant d'une nuit vous sera facturé.

Annuler pour les groupes

Dans le cas des réservations de groupe, l'annulation est également acceptée gratuitement au moins une semaine avant l'arrivée. Attention: si vous annulez moins d'une semaine avant votre arrivée, nous vous facturerons 100% du montant.